Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 03 juillet 2026

1. Zones de livraison

GloveCare France livre ses produits en France métropolitaine.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises : nom, adresse, code postal, ville, téléphone et e-mail.

2. Frais de livraison

Pour la France métropolitaine :

- 1 boîte Découverte — 500 sachets : livraison facturée 12 €
- Dès 2 boîtes : livraison offerte

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors du paiement.

À titre indicatif, la livraison est généralement estimée entre 5 et 10 jours ouvrables selon l’adresse de livraison, la disponibilité des produits et le transporteur.

Ces délais sont indicatifs. Un retard de livraison ne peut pas donner lieu à une indemnisation automatique.

4. Commandes personnalisées avec logo

La personnalisation du logo est offerte pour le pack 10 boîtes Premium — 5 000 sachets.

Après validation de la commande, le client doit envoyer son logo par e-mail ou WhatsApp :

E-mail : glovecare.france@gmail.com
WhatsApp : 06 63 01 80 55

Formats recommandés : PNG, PDF, AI, SVG ou fichier en haute résolution.

Un aperçu peut être envoyé au client avant impression. La production personnalisée peut commencer après validation du visuel par le client.

Les délais de livraison peuvent être plus longs pour les commandes personnalisées, car elles nécessitent la validation du logo, la préparation du visuel et la production.

5. Réception de la commande

À réception du colis, le client doit vérifier l’état de la commande.

En cas de colis abîmé, ouvert ou endommagé, le client doit, si possible, émettre une réserve auprès du transporteur et contacter GloveCare France rapidement avec des photos.

6. Contact

Pour toute question concernant une livraison :

GloveCare France
E-mail : glovecare.france@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : 06 63 01 80 55